道德设计：实用入门指南

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作为设计师和开发人员，我们有义务打造优于常态的体验。本文解释了不道德设计是如何发生的，以及如何通过一组最佳实践来进行道德设计。到目前为止，大多数从事科技工作的人都知道并感受到了与科技巨头培育和维护的监视资本主义相关的深切担忧。我们知道，问题的根源在于用户数据资本化和货币化的商业模式。关于人们如何被利用的故事每天都会浮出水面，比如最近关于Instagram 如何向某些用户隐瞒此类通知的故事，目的是提高他们打开应用程序的速度。在同一个故事中，《环球邮报》描述了Facebook 前高级员工如何培养良知，并讲述了如何精心构建功能来利用人类行为并使我们沉迷于社交媒体的可怕故事。

作为设计师和开发人员，我们有义务打造比这更好的体验。本文解 电子邮件营销列表 释了不道德设计是如何发生的，以及如何通过一组最佳实践来进行道德设计。它还可以帮助您了解如何播下种子来改变您工作的公司和设计社区的意义，即使您不是管理层的一部分。改变从行动开始！

让我们从核心术语开始：根据韦氏词典，道德是“处理善恶以及道德责任和义务的学科”。出于本文的目的，道德将被定义为定义善恶的道德原则体系。因此，道德设计是为了做好事而设计的，而不道德设计则是黑帽设计。



与任何金字塔形结构一样，道德需求层次结构中的各个层都位于其下面的层之上。如果任何一层破裂，其上的层就会塌陷。如果设计不支持人权，那么它就是不道德的。如果它支持人权，但不通过功能性、方便性和可靠性（以及可用！）来尊重人类的努力，那么它就是不道德的。如果它尊重人类的努力，但不尊重人类的经验，为使用它的人们创造更好的生活，那么它仍然是不道德的。

从实践的角度来看，这意味着利用用户数据、使用黑暗模式并且通常只是为了赚钱而忽视其人类目的的产品和服务是不道德的。让我们看看不道德的设计如何在商业模式和设计决策中表现出来。