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既然我们知道 KPI 对于发展电子商务业务至关重要,那么是时候确定哪些 KPI 将帮助您实现真正的增长。 这需要弄清楚你想要完成什么。在这种情况下,以终为始是明智之举。 就其本身而言,KPI 无法让您全面了解事情的表现。这就是为什么在担心跟踪数字和百分比之前了解您的目标很重要。 您需要跟踪的 个电子商务 KPI 概述了要实现的目标后,就可以选择要衡量的具体 KPI。 尝试提出三到七个电子商务 KPI。如果您的 KPI 列表太长,则很难集中精力监控它们并做出相关决策。
然而,您确实想要查看的不仅仅是一个 KPI。您不会根据一天的网站流量来决定您的业务 印度尼西亚 电话号码 是否成功。因此,您需要查看一些 KPI 以全面了解情况。 每次获取成本 了解您在获取客户方面花费了多少钱会很有帮助。您需要确保您发起的大型营销活动不会只吸引一小部分客户。 为了发展电子商务业务,有必要投资付费搜索活动和其他营销活动来增加流量和增加销售额。 通过将营销和销售花费的总成本除以这些努力带来的客户总数来计算客户获取成本。例如,您最近的营销活动花费了 , 美元。在整个活动期间,您售出了 , 件。因此,, 美元 美元。
根据此示例,获得每个新客户的成本为 美元。这个数字是好是坏?这一切都取决于您的收入。假设您的每个产品的收入为 , 美元。那么, 美元的购置成本也不错。如果您的每个产品带来 美元的收入,那么高于此的购置成本意味着您的支出超过收入。 确定您花多少钱来赚钱是这个电子商务 KPI 如此重要的原因。 购物车放弃率 放弃可以通过两种不同的方式来衡量:购物车放弃和结账放弃。 购物车放弃率计算有多少人将商品放入购物车,然后在未完成购买的情况下离开网站。查看购物车放弃率可以显示购物车是否存在故障。
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