内部流程和用户体验

aburaihan321032

务院幕僚长和首席执行官兼创始人在下一代政府培训峰会上参加了题为在政府中创建创业文化的小组讨论。从他们的建议中三个趋势变得清晰您可以使用私营部门工具解决公共部门问题这说起来容易做起来难。赫克强调作为政府工作人员我们面临的最困难的事情是打破孤岛和扭曲官僚主义。实现这一目标的第一步是以人为本。赫克解释说人们必须愿意参与那些不浮华或典型的政府项目。一旦有人愿意这样做你就可以开始推进创新项目。她从公共部门借鉴的一些方法包括打破等级结构跨。

机构工作以及创建有利于新想法的框架。她强调为了实现政府文化创新你必须让人们足够敏捷以便他们能够在政府范围内和私营部门进行创新工作。公私伙伴关系是黄金公众已经开始期望从政府和私营部门获得同样的用户体验。奥拉泽姆解释 科威特 WhatsApp 号码数据 说这意味着政府必须开始与公共部门合作才能最有效地做到这一点。例如当即时通讯系统更有效时许多政府办公室却被不断的电子邮件所困扰。通过即时通讯系统政府可以更有效地沟通使他们能够与公众进行更清晰更快速的互动从而增强。

                                                               

奥利尼克是一名公务员转型为企业家她希望她的平台最终能够成为公私合作伙伴关系的一半。她的产品是一个在线点播平台可将企业与专家联系起来通过快速电话寻求建议和信息。她强调如果我们能够与政府建立合作伙伴关系政府可以向我们寻求他们需要的信息创新他们的工作方式那就太好了。监管环境并不是创新的死刑受到严格监管的机构使工作场所文化创新变得更加困难。然而该小组成员保证有办法解决这个问题。赫克建议那些在受监管环境中工作的人从小事做起。