适用于：各种规模的企业。

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这种集成方法提供了对用户体验的宝贵见解，有助于做出明智的决策并确定改进的优先次序。 Usersnap 的直观界面可实现高效的实时反馈捕获以及团队成员和团队之间的强大协作。 选择它的原因：反馈聚合和无缝问题跟踪。


特征： 直观的仪表板提供全面的反馈和见解，以便做出明 BTC 电话号码数据 智的决策。 灵活的调查定制和强大的报告功能，实现有效的反馈管理。 移动响应式调查和多渠道沟通选项，无论客户身在何处都能与他们取得联系。



调查中的分支逻辑用于有针对性的提问和个性化的互动。 大量预建的调查问题库，可轻松创建调查。 与流行工具无缝集成，包括 Jira、Azure DevOps、Slack、Zendesk 等。 优点： 高度可定制的调查，用于收集有针对性的反馈。



快速部署调查可确保及时获得见解。 触发设置可以针对特定用户群实现有针对性的反馈收集。 缺点： 模板种类有限。 價格：可詢問 集成： Jira、Azure DevOps、Slack、Zendesk、Google Analytics 等 G2 评级： 4.5/5 客户评论： “Usersnap 通过其结构化的调查 -> 响应 -> 回答框架简化了反馈循环，减少了不断重新配置调查的需要。



我对即将推出的托管包更新感到兴奋，尤其是增强的分析仪表板，这预示着该平台未来的发展前景光明。 Salesforce 更倾向于使用 Usersnap 而不是其内部解决方案，这充分说明了它的有效性。” 6. Qualtrics Qualtrics 是一款体验管理和客户反馈软件，它可以自动向最有可能做出改变的人显示建议的行动，帮助组织推动持续改进。



您可以在每个有意义的接触点使用此客户反馈软件收集反馈并立即分析他们的评论。 选择它的原因：收集实时反馈、多渠道调查部署、预测情报分析。 适用于：小型到大型企业。 特征： 提供多种问题类型和预先构建的调查模板，帮助有效地构建调查。



配备 EmployeeXM（员工体验管理系统）。它通过在每个关键时刻创建倾听岗位并向公司中每个相关人员提供建议行动来帮助提升员工体验。 专家评审功能会审查各种问题并提供实时调查设计建议。 提供与 Adob​​e、Marketo、Salesforce 等的集成。



帮助以 30 种图表形式可视化数据。 让您可以以 CSV 和 PDF 等不同格式共享分析报告。 具有多种调查类型，如 NPS、CSAT、CES、退出意向等，并有多种问题类型。 优点： 简单报告分析 交叉表和报告功能 缺点： 有限的定制 将合同数据添加到目录的过程缓慢 价格：根据要求提供。